Nos anos 90, Carl Icahn, um investidor bilionário famoso por suas táticas ousadas de reestruturação, fez uma mudança que transformou completamente a trajetória da ACF, uma fabricante de vagões.
Icahn, sempre curioso e determinado, decidiu investigar o que estava errado com a empresa. Ele foi até a sede em Nova York, um prédio de 12 andares, e passou dias conversando com os chefes de departamento, tentando entender o que todos faziam.
No entanto, mesmo após muitas conversas, ele ainda não via a utilidade de muitas das funções desempenhadas por aqueles funcionários.
Para resolver o mistério, Icahn foi até a fábrica da ACF em St. Louis, Missouri, e perguntou ao COO quantos funcionários ele precisaria se não tivesse a “ajuda” do pessoal de Nova York. A resposta foi surpreendente: “Precisaríamos de menos 30, porque não precisamos de nada do que eles fazem lá. Eles só pedem informações para gerar relatórios.”
Com isso, Icahn tomou uma decisão radical: demitiu todos os funcionários da sede de Nova York, fechou o prédio e devolveu a propriedade.
A estrutura da empresa ficou muito mais enxuta, os custos caíram e, surpreendentemente, ninguém sentiu falta dos funcionários demitidos. A empresa continuou a operar normalmente, mas com muito menos burocracia.
Icahn resolveu focar no que realmente importa, eliminando desperdícios e aumentando a eficiência da equipe. Essa história nos ensina uma lição importante: muitas vezes, estamos tão presos às rotinas e processos que não percebemos quanta burocracia desnecessária está atrapalhando a eficiência do nosso negócio.
Agora, pense no seu próprio negócio.
Será que você está gastando tempo e recursos em tarefas e processos que não são realmente necessários? Como seria possível eliminar esses desperdícios e focar no que realmente importa?
Isso me lembra do conceito de Lean, que é sobre eliminar etapas desnecessárias para aumentar a produtividade. Quando aplicamos esses princípios, conseguimos detectar problemas mais cedo, corrigir com mais rapidez e economizar tempo e recursos no longo prazo.
No Programacelera Negócios, ensinamos exatamente como aplicar esses princípios de eficiência no seu dia a dia, ajudando você a reduzir custos, aumentar a produtividade e eliminar tudo o que não agrega valor ao seu negócio.
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