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Esdras Eliwan, PMP

Faça as perguntas CERTAS da maneira CORRETA


Você sabe fazer a pergunta certa? Acha fácil?

O última pesquisa realizada pelo Pulse of the Profession 2017, sinalizou que a comunicação ainda é um desafio enorme em gerenciamento de projetos. A fase de planejamento do projeto é uma das mais delicadas e se você não consegue extrair do seu executivo e principais clientes o que ele realmente precisa, começará a encontrar premissas e restrições que poderiam tomar um rumo diferente no projeto. Preste atenção neste exemplo prático para que você possa entender melhor: 1.0) Pergunta ERRADA: Quais são as restrições do seu projeto?

1.1) Pergunta CERTA: Existe alguma atividade no seu projeto que eu NÃO POSSO DEIXAR de atuar ou entregar e que sem está atividade o projeto PARA? Percebeu como a segunda pergunta está mais focada na resposta que preciso receber? Uma outra dica pra você que está precisando identificar a causa-raiz de um problema:

Experimente fazer pelo menos 5 vezes a mesma pergunta para 5 pessoas diferentes da sua equipe e depois avalie se as respostas foram as mesmas…você irá se surpreender com as respostas que irá receber.

Você utiliza alguma outra técnica para fazer as perguntas CERTAS da maneira CORRETA?

Compartilhe com a gente a seu jeito de fazer a pergunta certa da maneira correta.

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